DEFINICJE
Definicje użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
• Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych odpowiednimi przepisami również osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
• Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
• Konsument – zgodnie z art. 22[1] Kodeksu cywilnego – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Newsletter – bezpłatna usługa świadczona przez Sprzedawcę, polegająca na przesyłaniu ofert handlowych, informacji o promocjach i wydarzeniach za pośrednictwem poczty elektronicznej. Newsletter jest przesyłany Kupującym, którzy wyrazili na to zgodę.
• Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego za pomocą Formularza Zamówienia w celu zawarcia Umowy Sprzedaży dotyczącej Produktów wskazanych w zamówieniu. Zamówienie uznaje się za złożone po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę do realizacji.
• Formularz Zamówienia – formularz na stronie internetowej Sklepu umożliwiający dokonanie zakupu w Sklepie.
• Polityka prywatności – regulacje przyjęte i stosowane przez Sprzedawcę dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych.
• Produkt – rzecz dostępna w Sklepie Internetowym, która może zostać nabyta przez Kupującego po złożeniu zamówienia.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Strony Sklepu.
• Sprzedawca – właściciel Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem firstroundpop.pl – Eurotac sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kajki 41/43 lok. 10, kod pocztowy 04-634, NIP: 9522236628, REGON: 524227488, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001014325, zwana dalej także „Eurotac”.
• Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych odpowiednimi przepisami również osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, odwiedzająca Sklep i korzystająca z usług oferowanych na jego stronie internetowej.
• Sklep (Strona Sklepu) – strona internetowa umożliwiająca Kupującym zapoznanie się z ofertą Produktów Sprzedawcy oraz zawarcie Umowy Sprzedaży.
• Regulamin – niniejszy Regulamin.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Eurotac jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu. Dane osobowe są przetwarzane w celach, zakresie i na zasadach określonych w polityce prywatności dostępnej na stronach internetowych Sklepu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Eurotac, ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Kupujący mogą w dowolnym czasie uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu poprzez odnośnik umieszczony na stronie głównej firstroundpop.pl, pobrać go oraz wydrukować.
- Sprzedawca świadczy usługi takie jak: zakładanie kont użytkowników, składanie i realizacja zamówień w Sklepie, prowadzenie bloga oraz wysyłanie newslettera. Rejestracja konta odbywa się poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego oraz Regulaminu dostępnego na jednej z witryn Sklepu.
- Prezentowane produkty i ceny nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz jedynie zaproszenie do składania ofert/zamówień zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Produkty sprzedawane za pośrednictwem Sklepu są nowe i objęte gwarancją producenta.
- Sklep realizuje sprzedaż wyłącznie na terenie strefy Schengen.
- Wszystkie ceny podane przez Sprzedawcę zawierają podatek VAT, są wyrażone w polskich złotych (PLN), euro (EUR) lub funtach brytyjskich (GBP) i nie obejmują kosztów dostawy.
- Ostateczny koszt zamówienia składa się z ceny produktu oraz kosztów dostawy, zależnych od wybranej formy płatności i dostawy.
- W odniesieniu do zamówienia Kupującego wiążące są ceny podane na stronie internetowej Sklepu w chwili składania zamówienia. Ceny te nie ulegają zmianie niezależnie od ewentualnych zmian cen w Sklepie, które mogą wystąpić po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
11. Zamówienia są przyjmowane:
• za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przy użyciu Formularza Zamówienia (Sklep firstroundpop.pl),
• drogą mailową na adres: info@firstroundpop.pl.
12. W przypadku zamówienia z wysyłką poza Polskę obowiązkiem Kupującego jest posiadanie i użytkowanie Produktów zakupionych w Sklepie zgodnie z lokalnym prawem. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie przez Kupujących lokalnych przepisów prawa.
13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówień, które budzą wątpliwości, o czym Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany.
14. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby oferta Sklepu była zgodna z aktualnymi stanami magazynowymi. W przypadku niedostępności całości lub części produktów objętych zamówieniem Kupujący zostanie o tym poinformowany po złożeniu zamówienia.
PŁATNOŚCI I CZASY DOSTAWY
15. Płatności za zamówione produkty można dokonywać:
• przelewem bankowym na konto Sprzedawcy,
• kartą debetową/kredytową (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro) za pośrednictwem systemu płatności Stripe obsługiwanego przez Stripe, Inc. z siedzibą w San Francisco, USA.
16. Sprzedawca dostarcza Produkty na terenie strefy Schengen pod adres wskazany w Formularzu Zamówienia.
17. Koszty dostawy towarów pokrywa Kupujący.
18. Po nadaniu przesyłki Sprzedawca niezwłocznie informuje Kupującego o tym fakcie w wiadomości e-mail.
19. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Sklepu informacje o liczbie dni roboczych potrzebnych do dostawy w zależności od wybranej metody dostawy i kraju, do którego przesyłka jest wysyłana.
PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTY
20. Kupujący będący Konsumentem, który zakupił produkty w Sklepie, może bez podania przyczyny odstąpić od Umowy Sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Produktu, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży na adres e-mail: info@firstroundpop.pl.
21. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży uważa się ją za niezawartą, a Kupujący zobowiązany jest do zwrotu zakupionych Produktów Sprzedawcy lub przekazania ich osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Za datę zwrotu uznaje się dzień nadania przesyłki przez Kupującego.
22. Kupujący odsyła zwracany Produkt na adres: Kajki 41/43 lok. 10, 04-634 Warszawa. Do zwracanego Produktu należy dołączyć oryginalny dokument sprzedaży (faktura VAT).
23. Koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy ponosi Kupujący odstępujący od Umowy Sprzedaży.
24. Sprzedawca zwróci cenę Produktu przelewem bankowym na konto, z którego opłacono zamówienie (chyba że Kupujący zgodził się na inny sposób zwrotu ceny zamówienia) w ciągu 14 dni od dnia zwrotu Produktu do Sprzedawcy. Datą zwrotu jest data otrzymania przesyłki przez Sprzedawcę.
25. Kupujący ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia Produktu wobec Sprzedawcy zgodnie z art. 34 § 4 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827, z późn. zm.).
REKLAMACJE
26. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie objęte są gwarancją producenta obowiązującą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Gwarancja producenta nie wyłącza uprawnień Kupującego z tytułu rękojmi wynikających z Kodeksu cywilnego.
27. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego za wady fizyczne lub prawne Produktu w ramach rękojmi określają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności art. 556–576 Kodeksu cywilnego.
28. Reklamacje można zgłaszać:
• na adres e-mail: info@firstroundpop.pl,
• pisemnie na adres Sprzedawcy: Eurotac, ul. Kajki 41/43 lok. 10, 04-634 Warszawa.
29. W reklamacji zaleca się podanie jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, preferowanego sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub żądania obniżenia ceny albo oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży oraz danych kontaktowych. Podanie tych informacji ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
30. Podstawą do przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT).
31. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji za pomocą najszybszego środka komunikacji wskazanego przez Kupującego, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od jej złożenia.
32. Brak odpowiedzi Sprzedawcy na żądanie Kupującego będącego Konsumentem dotyczące wymiany Produktu, usunięcia wady lub obniżenia ceny w terminie 14 dni od otrzymania tego żądania oznacza uznanie żądania za zasadne.
33. Po otrzymaniu od Sprzedawcy informacji o uwzględnieniu reklamacji Produkt należy przesłać na adres: Eurotac sp. z o.o., ul. Kajki 41/43 lok. 10, 04-634 Warszawa. W przypadku Kupującego będącego Konsumentem koszty dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca, natomiast w przypadku Kupującego niebędącego Konsumentem koszty dostarczenia ponosi Kupujący.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
34. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.),
• Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827),
• Ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r., poz. 1823),
• Ustawy z dnia 21 maja 1999 r. o broni i amunicji (Dz. U. z 2012 r., poz. 576 z późn. zm.),
• Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 z późn. zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
35. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych powodów, takich jak zmiany w przepisach prawa, zmiany w metodach płatności i dostaw lub zmiany w zakresie działalności Sprzedawcy. Kupujący zostanie poinformowany o każdej zmianie Regulaminu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu oraz wysłanie stosownej informacji na adres e-mail Kupującego (w przypadku posiadania konta w Sklepie).
36. Zmieniony Regulamin wiąże Kupującego, jeśli został on poinformowany o zmianach i nie wypowiedział Umowy w terminie 14 dni od dnia poinformowania.
37. Wszelkie spory wynikające z Umów Sprzedaży między Sklepem a Kupującymi będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej. W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia, spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
38. W przypadku Kupujących będących Konsumentami wszelkie spory związane z Umowami Sprzedaży mogą być również rozstrzygane na drodze pozasądowej, zgodnie z przepisami o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
39. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
DANE KONTAKTOWE SPRZEDAWCY
Eurotac sp. z o.o.
ul. Kajki 41/43 lok. 10,
04-634 Warszawa, Polska
NIP: 9522236628
REGON: 524227488
KRS: 0001014325
E-mail: info@firstroundpop.pl